De waarde van ChurnQL

Customer Lifetime Value

"Zo gauw een nieuwe technologie kritische massa bereikt, breekt die door, waarna gevestigde technologieën aan belang inboeten." Dus, "churn rate" verwijst, aan de ene kant, om het percentage van de klanten die hun relatie te beëindigen met de organisatie, of, aan de andere kant, aan de klanten die nog steeds hun diensten te ontvangen, maar niet zo veel of niet zo vaak als vroeger. Het begrip churn verwijst naar het verliezen van klanten of abonnees. Wij ondersteunen u in uw zoektocht en methodieken ter behoud van uw clienten.